El tema de la capacitación por medio de e-learning en las empresas es relativamente nuevo pero a la vez es una manera de capacitar que cada vez se utiliza más. Considerando que es un campo poco abordado en México y en particular en Monterrey, resulta necesario realizar una investigación que proyecte el estado actual de e-leaming a partir de la visión de las empresas y el personal que lo emplean. El objetivo de esta investigación es conocer las características del diseño instruccional para ambientes de e-learning empresarial, las posibilidades de desarrollo de aprendizajes que ofrece y las características que guarda el diseño de e-learning en las empresas de México y específicamente de Monterrey. Los conceptos clave que se tomaron en cuenta para la elaboración de este trabajo y que llevaron a las preguntas de investigación fueron el buscar las características que debe tener el diseño instruccional en e-learning, si existe alguna limitante para el desarrollo de algún tipo de aprendizaje en e-learning, cómo se evalúa la calidad instruccional, cómo evalúan los directivos y los empleados la efectividad y la calidad del diseño instruccional y del programa y qué factores consideran los directivos y los empleados que sean clave para el éxito del programa.