DE BRICK-AND-MORTAR A CLICK-AND-MORTAR:

Abstract

Esta tesis, titulada "Brick and mortar a click and mortar", se centra en la estrategia de transformación de los espacios físicos de las tiendas departamentales para el año 2040.

Esta Investigación surge a raíz del impacto que el comercio electrónico ha tenido en el Retail y del rol que indirectamente las tiendas departamentales juegan al estar ubicadas en un centro comercial. Para llevar a la práctica la estrategia planteada, se definió como objeto de estudio a la tienda Liverpool Valle Oriente, ubicada en la zona metropolitana de Monterrey, Nuevo León, México.

La primera sección aborda el entendimiento de las tiendas departamentales, las corrientes que han seguido en su evolución y el universo cambiante en que se desenvuelven, el Retail.

A continuación, se presenta el análisis de diversos factores que impactan el diseño de interiores, tales como la tecnología, el análisis de datos, las necesidades y los hábitos de los consumidores, el impacto de las crisis y fenómenos en el sector del Retail, así como la comprensión de las tendencias en el mismo.

En resumen, esta tesis busca proporcionar estrategias para la transformación de tiendas departamentales, integrando su historia, tendencias y factores que impactan el diseño de interiores, destacando la importancia de la adaptabilidad, la innovación tecnológica y la comprensión profunda de las dinámicas del consumidor en la configuración exitosa de espacios minoristas en el futuro.