Rutinas de procedimientos de mantenimiento preventivo de los equipos médicos de soporte vital del Sistema de Salud Christus Muguerza en México

Abstract

En México, la única herramienta oficial para cumplir con un mantenimiento preventivo (MP) es la NOM-016-SSA3-2012, pero la falta de lineamientos específicos para dichas actividades y la elaboración de reportes hace que los procesos no tengan uniformidad en las instituciones de salud, lo que dificulta la comparación de la información sobre el mantenimiento del equipo médico.

El objetivo principal de este proyecto es establecer la uniformidad en los procedimientos de MP de las unidades hospitalarias del Sistema de Salud Christus Muguerza en México, mediante el desarrollo de un documento de rutina de MP y un formato de reporte de servicio para cada tipo de equipo médico de soporte vital. Para lograr dicho objetivo, se realizó una investigación y recolección de los procedimientos de MP de las unidades hospitalarias, con base en la información obtenida, se clasificó y generó un listado de los equipos médicos de soporte vital; este listado se consideró debido a que dichos equipos pueden marcar la diferencia entre la vida y la muerte en situaciones críticas; por lo tanto, representan un papel esencial en la atención médica del paciente.

Además, se desarrolló una estructura de redacción de procedimientos de MP para cada tipo de equipo médico del listado de soporte vital que realiza el departamento de biomédica, a partir de revisiones en la normatividad vigente del apartado 5.1.13.1 de la NOM-016-SSA3-2012 y el estándar de la FMS.6.1 (Facility Management and Safety) del Proceso de Certificación, con la finalidad de definir los criterios que deben de cumplir un procedimiento de MP. También, se creó un documento en el que se especifican los requisitos que los proveedores externos deben presentar en un reporte de MP. Para ello, se evaluaron los documentos de reportes de servicio que entregan los proveedores y prestadores externos de servicios de mantenimiento.