Estudio comparativo sobre la aplicación de las pruebas psicométricas en el proceso de selección de personal en el sector bancario local

Abstract

En la presente tesina se describe el uso de las pruebas psicométricas en el proceso de selección de personal en el sector bancario local. En el capítulo 1 se presentan los objetivos general y específicos, el planteamiento del problema y los alcances y limitaciones de la tesina, así como una breve historia de la banca en Monterrey. En el capítulo 11 se encuentra la literatura más importante que se encontró sobre el reclutamiento, el proceso de selección de personal y acerca de las pruebas psicométricas, así como un cuadro en donde se muestran las pruebas más importantes que se utilizan para la selección de personal. En el capítulo 111 se muestra la metodología, en la cual se encuentran el diseño y tipo de investigación en que se basó para llevar a cabo la tesina, la determinación de la muestra y la elaboración del instrumento. En el capítulo IV se presentan los resultados, y por último en el capítulo V, las conclusiones a las que se llegaron después de realizar la investigación sobre las pruebas psicométricas que se utilizan en la selección de personal en las empresas bancarias comerciales locales.