"El presente trabajo tiene el propósito de proporcionar recomendaciones para mejorar el nivel de desempeño operativo de la planta X de un importante empresa de la localidad. Para llevar a cabo esta tarea, fue imprescindible desarrollar un análisis exhaustivo sobre el comportamiento de las operaciones y cuáles son las áreas de mejora más relevantes. El resultado del análisis es que la capacidad de la planta está sub-utilizada en un 21%, y que el nivel de producto defectuoso alcanza en promedio un 35%. "