Los trastornos mentales en el transcurso de los años se han percibido de distintas formas por la sociedad, que han impregnado a los mismos de estigmas, segregación y exclusión social. Es importante conocer la evolución histórica de la percepción de la sociedad hacia las personas con trastornos mentales, esto con la finalidad de explorar en la actualidad la percepción social de los mismos. Esta investigación se basó en un diseño cualitativo, siendo un estudio de caso múltiple que permitió explorar el objetivo mencionado, utilizando el enfoque inductivo. La muestra está compuesta por sujetos adultos del área metropolitana de Monterrey que no tengan conocimientos sobre psicología. Sobre la muestra se aplicó una entrevista semiestructurada enfocada en operadores como: percepción, comprensión, creencias y actitudes sobre los trastornos mentales. Por último, para analizar los datos se realizó un enfoque de análisis de contenido temático, organizando patrones y categorías que muestran los temas principales.