"Las empresas se han desarrollado de manera ágil. esto debido a la competencia mundial que existe entre los países y a la demanda de los productos y servicios por parte de la gente. Estamos concientes, que un negocio no es competitivo si no maneja un adecuado control sobre sus operaciones y si no se tiene un objetivo y una misión por cumplir: de esto ya están enterados la mayoría de las empresas que hoy en día ocupan los primeros lugares de las listas de Calidad. La Calidad. es un término difícil de explicar. por que comprende muchos significados. pero últimamente. esto ha venido revolucionado a todas las empresas del mundo. Las empresas que son líderes en Calidad. ditlcilmente fracasan. ya que además de tener un adecuado control sobre sus operaciones, tienen satisfechos a sus clientes. y éste es el principal distintivo mediante el cual son reconocidas éstas empresas. Contar con un Sistema de Costos de Calidad, es tener una herramienta en mano. para poder manejar adecuadamente las operaciones de una empresa, llevándola al liderazgo. Además, el contar con ésta herramienta, ayuda a los trabajadores de la empresa a mejorar su desempeño y a ser más eficientes en su trabajo. "