El desarrollo de este proyecto se realizó en la planta DAK Americas, en su división de Polikron, encargada de la fabricación de Fibra Corta de Poliéster. El proyecto consiste en 6 etapas: Conocer las Metas Organizacionales, Descripción del Problema, Mapeo y Crítica del Sistema Actual, Creación del Nuevo Modelo y Establecer Indicadores y Análisis de Escenarios. Por medio de un diagnóstico se logró obtener información relevante del sistema actual, ésta fue útil para identificar las áreas de mejora en el mismo. Durante este análisis se descubrió que la principal problemática consistía en el Nivel de Servicio otorgado a los clientes debido al tiempo de entrega, lo cual podía traer consecuencias negativas a largo plazo a la empresa.