En el área de Reclutamiento y Selección de la División Fábrica de Tabacos Mexicanos S.A. de C.V. (TABAMEX S.A.), se ha detectado que existen deficiencias en cuanto al servicio que proporciona, es decir, las personas enviadas por Reclutamiento y Selección pocas veces logran ser las adecuadas al puesto vacante, otra deficiencia es el tiempo, ya que esta área tarda mucho en ofrecer un candidato al puesto. Dichas deficiencias pueden ser superadas a través de la realización del análisis y descripciones de puestos, ya que al no existir por escrito estas descripciones el área de Reclutamiento y Selección no conoce con certeza las necesidades que tiene cada departamento ni las características básicas que deben tener las personas que ingresen a trabajar a la empresa. El objetivo del estudio es establecer un análisis de puestos que permita mayor confiabilidad y rapidez en el proceso de reclutamiento y selección, asegurando la contratación del personal idóneo para ocupar el puesto.