Nuestro proyecto surge a raíz de las entregas retrasadas del proveedor de sujetadores a IJD (Industrias John Deere). Dicho proveedor abastece los productos a las cinco UENS (Unidades Estratégicas de Negocio) de la compañía ubicadas en Monterrey y Saltillo. Este proveedor maneja 1246 números de parte con IJD . El proyecto inicia con la comprensión y el análisis de los procesos operativos de abastecimiento del proveedor, así como también el estudio de la requisición de pedidos por parte de IJD. Posteriormente, se identificaron los principales problemas que afectan el abasto de sujetadores. Se observó que la falta de información, de capacitación, de tecnología y de comprensión sobre algunos aspectos contenidos en el sistema JIT, fueron los principales factores que afectan las entregas a tiempo de los sujetadores. Con la identificación de las principales áreas de oportunidad se buscaron alternativas para atacar los problemas antes mencionados, y se establecieron las pautas a seguir para la eliminación de sujetadores en IJD.