Se presenta el proyecto de evaluación final "Aumento de la Efectividad Global del Equipo de Primeras Operaciones, del área Cavidades y Suplementos en la empresa Fabricación de Máquinas (FAMA)", empresa subsidiaria del Grupo Vitro. El proyecto abarcó en primera instancia una profunda investigación de la manera como operaba el indicador de la efectividad global del equipo en FAMA (Fabricación de Máquinas, S.A.), con el objetivo de validar que la información que guiaba la investigación reflejara realmente la situación que imperaba en la empresa: asegurando que dicha información fuera válida, comparable y confiable