Licenciatura en Relaciones Humanas
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Browsing Licenciatura en Relaciones Humanas by Subject "Capacitación de empleados --Investigaciones"
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Item Análisis de un proceso de capacitación virtual en Seguros Tepeyac, S.A., zona Monterrey, con el fin de lograr un mayor grado de eficiencia dentro del proceso de aprendizaje(San Pedro Garza García: UDEM, 1999) Bichara García, Karla Patricia; Godínez Ramos, RaúlLo que se pretende lograr con este estudio es evaluar un proceso de capacitación virtual llamado Capacitación Interactiva que se imparte actualmente en la empresa, con el fin de lograr detectar tanto sus ventajas como sus desventajas, y en especial las áreas de oportunidad que puedan llegarse a presentar en lo que a la eficiencia del aprendizaje se refiere, para poder hacer recomendaciones que se crean pertinentes y útiles, tomando como base los resultados de una investigación de campo, buscando hacer más eficiente el aprendizaje que se da entre los empleados de la empresa mediante la Capacitación Interactiva, siendo esto la finalidad del estudio. Si se llegara a dar el caso de que los altos directivos de la empresa decidieron implementar dichas sugerencias, sus acciones podrían conducir a que Seguros Tepeyac S.A. contará con personas altamente capacitadas como parte de su empresa, y cuyas aportaciones contribuirían a elevar los grados de eficiencia y productividad de la organización. Cabe mencionar que la evaluación del programa de Capacitación Interactiva se hará mediante la aplicación de encuestas y observación. Los resultados de la investigación de campo serán analizados a profundidad para así poder determinar cuáles son las áreas de oportunidad de la Capacitación Interactiva, considerando además diversos factores teóricos. Los factores que se tomarán en cuenta para hacer la evaluación del programa de Capacitación Interactiva están relacionados con los aspectos técnicos de la capacitación virtual, así como también con el factor humano, el cual es una parte inherente de todo proceso de capacitación.Item Diseño y propuesta de un curso de inducción para el personal sindicalizado en una empresa del giro de la industria alimenticia(San Pedro Garza García: UDEM, 1994) Bravo Miracle, Monica; Aragón Sierra, SilviaEl propósito de este estudio es elaborar una propuesta de un curso de inducción para el personal sindicalizado en una empresa del giro de la industria alimenticia. La variable principal es determinar las deficiencias que tiene la inducción que actualmente se realiza, con el fin de mejorarla en cuanto a su contenido y métodos de enseñanza. Para lograr esto fue necesario considerar la opinión de los trabajadores que reciben la inducción y la opinión del personal responsable de darla actualmente. La empresa elegida fue Nacional de Alimentos y Helados S. A. de C. V. en la que se aplicaron las herramientas metodológicas a los sujetos mencionados anteriormente. Para poder tomar elementos que nos permitan realizar esta propuesta, en el primer capítulo se presentan los antecedentes relacionados con la investigación, indicando cuáles son los motivos y los objetivos que se persiguen; así como se definen los términos , la extensión y limitaciones sobre las cuales gira el presente estudio. En el capítulo II se revisa la bibliografía relacionada con el tema consultando a destacados autores con el fin de tener un marco conceptual que apoye este estudio. Primeramente se ubica la inducción dentro del proceso de Recursos Humanos para continuar con la definición, objetivos, utilidad, técnicas y métodos de enseñanza así como la importancia de la inducción dentro de las organizaciones y demás elementos que envuelven este tema. En el capítulo III se hace una explicación y descripción de la empresa a investigar, con el fin de familiarizar al lector con la organización, se habla de su giro y de su estructura organizacional así como se da a conocer el proceso de inducción con el que actualmente se cuenta en la misma. En el capítulo siguiente se describe el diseño de la investigación , la metodología utilizada, la muestra seleccionada y los instrumentos utilizados para recabar la información. Posteriormente en el Capítulo V se presentan los datos obtenidos, se realiza un análisis estadístico de los mismos y una interpretación de los resultados. El estudio finaliza con la presentación de una propuesta del programa de inducción, el diseño de un manual de bienvenida y una guía para el instructor que da el curso así como conclusiones y recomendaciones generales.

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